您的位置: 旅游网 > 社会

对照图册买家具到货竟然差10倍

发布时间:2019-08-15 12:11:27
对照图册买家具,到货竟然差10倍! 今年6月份,家住东城的汪先生在光辉家具万江分店选购了一套家具,有床、茶几、电视柜、餐桌椅等,总值3万多元。8月24日,餐座椅电视柜等部分家具送货上门。汪先生认为货不对板,与导购声称的实木、天然大理石不符,拒绝签收,要求退货。 床是看过实物的,就不退了。其他的家具只看过图片,和导购介绍的出入太大,质量相差10倍不止,退货就好。8月25日,汪先生携带部分家具与商家协商。他表示,如果商家不同意退货,将选择法律途径。 买家:看图册定购家具 落差大拒绝签收 今年初,汪先生重新装修了房屋,家具也打算全部换掉。他说,6月27日在光辉家具万江分店轩尼斯专卖店,看中了一款实木床,商家现场展示的餐桌,没有达到自己心中的要求,于是导购阿梅向他推荐一款名为欧迪轩图册上的产品,并信誓旦旦的说,图册上的产品质量和款式比现场展示的,要好很多。 汪先生表示,自己买东西比较爽快,也容易相信人,在没见过实物的情况下,就买下了画册上的餐座椅,电视柜、茶几等,总共8款家具价值3万多元。他当场下了订单,交付了1万多元的定金。 8月24日,餐座椅、茶几、电视柜等部分家具送货上门,但汪先生却拒绝签收,原因是送来的家具,无论用料、质量都和订货是导购描述的不一致,家具质量出入很大。阿梅跟我说,台面是天然大理石,用的是实木。但送来的货完全不是那回事 ,与当时介绍的产品质量相差10倍不止。汪先生告诉。 汪先生出示定单 8月25日,汪先生来到轩尼斯专卖店协商。他说最急用的,是现场看过实物的实木床,是买给儿子睡的,但两个多月了,轩尼斯迟迟没有送货上门,以各种理由推脱,儿子到现在还是打地铺。8月24日送上门的家具,也没有床。 这家轩尼斯专卖店的家具,有生产商、品牌标志等信息,但送上门的家具,就是三无产品,台面用的是便宜的人造石,餐椅说是实木,座位背面蒙了一层黑布,用订书钉盯上,质量都是很差的那种。汪先生说,如果送货的家具,和卖场展示的家具质量差不多,他还能接受。由于差别太大,他坚决要求退货。 延伸阅读:家具买贵了想退货 而定金非订金 卖家:送货家具型号与图册一致 买家退货要弥补损失 协商现场,轩尼斯方面称导购阿梅请假回家,很多信息无法当面对质。一位自称老板朋友的苏姓男子称,按图册购买与实物有出入正常,两款家具哪个更好见仁见智,卖家说餐桌台面和茶几台面是天然石自然不会假。听了苏先生的辩解及与其争执后,汪先生搬来了一款家具的台面石供其检测,端详台面石良久,苏先生一度陷入了沉默。 汪先生怀疑,轩尼斯专卖店挂羊头卖狗肉,专卖店向客户展示品牌家具,送上门的家具却是三无产品。他说,如果轩尼斯专卖店坚持认为送上门的货品,是轩尼斯或者欧迪轩厂家生产的家具,他愿意送货物到厂家,由厂家鉴定真伪。 8月26日,轩诗尼老板黄先生接受采访表示,送货上门的家具型号,与汪先生选定的图册上的型号一模一样,并没有出入。台面石肯定是天然石,可以找第三方机构鉴定,如果不是,这套家具我免费送给他。如果是,他要买下这套家具。再说实木,这种样式的家具都是板木结合,用的是实木框架,不可能全实木。 在提出的解决方案中,汪先生坚持要退掉床和床头柜外的所有家具。这套床和床头柜是4800元,加上200元运费,总共是5000元,我交了12600元定金,他退我7600元就可以。汪先生表示,如果商家不同意这套解决方案,他将诉之法院。 我们是按照汪先生的需求订的货,全部是他看过图册定的,看图册的时候喜欢,送上门了又不喜欢。退货不是不可以,弥补我的损失就可以。他不要的货,其他客户也不会要。黄先生表示,如果无法协商,他乐于以法律途径解决双方分歧。 (:吴金华 原标题:对照图册下单定购家具落差大 买家拒绝签收遇退货难) 薏芽健脾凝胶宝宝消化不良怎么止吐一岁宝宝脸发黄是什么原因整肠生是否可以与抗生素连用
重力眩晕头晕怎么办
小孩老是流鼻血怎么回事
中风后遗症手脚抽筋
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的